Beställningar & leverans

Vem levererar varorna till kunderna?

Beställningar som läggs innan klockan 16:00 skickas samma helgfria vardag, om samtliga produkter finns i lager, och som sköter av DPD med förväntad leveranstid 3-5 dagar.

Var hittar jag mitt spårningsnummer?

Leveransen kommer med spårning, så du kan följa ditt paket hela vägen hem. Det är en tjänst för att ta emot beställningar i automatiserade lager med ett spårningssystem i realtid, track & trace, som ständigt håller kunderna underrättade om hur långt deras beställning har kommit. För beställningar som görs övriga tider får du ditt paket inom 72 timmar. Ibland kan det dock ta lite längre tid än beräknat p.g.a. högt tryck hos DPD som kan inte leverera inom förväntad tid.

Vad kostar frakten?

Helt gratis för dig som kund hos oss! (normalt sett skulle kosta runt 100 kr) DPD: Ingen hemma? Vi hjälper dig att göra det enklare genom lösningar som ger fler valmöjligheter vid köp och leverans. Vill du att vi lämnar paketet hos grannen? Eller ska vi lämna godset utanför dörren?

Du kan följa ditt paket genom Track & Trace-numret eller med DPD appen. Om du gör en beställning en fredag efter klockan 17.00 kommer ditt paket att skickas från vårt huvudlager tidigast följande måndag morgon.

Upptäck Cloudpillo